1. Gli ordini non saranno evasi su caselle postali.

2. Le spese di spedizione non comprendono dazi e tasse all'importazione (paesi Extra CEE), da pagarsi in contanti all'arrivo della merce dal destinatario.

3. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento dell'ordine in base al peso e visualizzate nel riepilogo dei costi prima della convalida dello stesso.

4. Gli ordini vengono spediti tramite corriere all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Se al momento della consegna non vi fosse presente nessuno all'indirizzo indicato, il corriere lascerà un avviso e vi contatterà per organizzare la consegna.

5. Se al momento della consegna fosse chiaramente visibile sul pacco, senza dover aprire l'imballaggio, che il prodotto sia stato deteriorato o rotto per danni causati dal trasporto, o ci si accorga allo stesso modo che ci sia stato un errore nella merce ricevuta, il cliente dovrà notificarlo per iscritto nella bolla di consegna del trasportatore e anche a Chloé Sweet Home (via fax allo +34 986 28 38 23 o via mail a info@chloesweethome.com) entro 24 ore dal ricevimento del pacco, per poter avviare le pratiche di reso del prodotto in questione e la sua sostituzione con uno nuovo o il rimborso del prezzo pagato.

6. A seconda del tipo di articolo scelto e della destinazione, possono presentarsi delle limitazioni o condizioni particolari d'invio.

Penisola Iberica, Isole Baleari

Dal momento in cui l'ordine è stato confermato, il tempo di consegna previsto è compreso fra 24 e 72 ore.

Il tempo di consegna è di 24 ore se l'ordine viene confermato entro le ore 14.00 e se sono disponibili tutti gli articoli in ordine, tranne: il sabato, la domenica, nei giorni festivi, durante le feste locali, per ordini da inviare ad isole o cittadine particolarmente difficili da raggiungere, in questi casi si applica un termine di 48h - 72 ore.

Resto d'Europa e spedizioni internazionali

Dal momento in cui l'ordine è stato confermato, il tempo di consegna previsto è compreso fra 24 ore e 20 giorni lavorativi, a seconda del paese e del corriere scelto.

In qualsiasi momento è possibile conoscere lo stato dei propri ordini su www.chloesweethome.com, loggandosi con la mail e la password scelti al momento della registrazione e scegliendo di visualizzare "i mei ordini".

 

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso totale dell'ordine e all'indirizzo di spedizione.
Prima di finalizzare l'acquisto vengono sempre visualizzate le opzioni di trasporto ed il loro costo.
E' sempre il cliente a scegliere il corriere fra quelli presentati.

Penisola Iberica, Isole Baleari

Galizia costo minimo: 4,30 €

Penisola Iberica costo minimo: 6,79 €

Isole Baleari costo minimo: 9,40 €

Isole Canarie costo minimo: 22,40 €

(Prezzi IVA inclusa)

Resto d'Europa

*Servizio Terrestre (2-5 giorni) 

Portogallo costo minimo: 14,16 €

Italia costo minimo: 20,80 €

Francia costo minimo: 21,60 €

Germania e Regno Unito costo minimo: 24,45 €

Monaco costo minimo: 26 €

Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo costo minimo: 26,55 €

Austria, Danimarca, Finlandia, Irlanda e Svezia costo minimo: 31,86 €

Bulgaria, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica Ceca e Romania costo minimo: 35,40 €

(Prezzi IVA inclusa)

*Servizio Aereo (24 ore) 

Austria, Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda e Svezia costo minimo: 33,40 €

Germania, Belgio, Francia, Olanda, Italia, Lussemburgo, Monaco, Portogallo e Regno Unito costo minimo: 34,85 €

Slovacchia, Slovenia, Ungheria, Polonia e Repubblica Ceca costo minimo: 51,95 €

Bulgaria, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta e Romania costo minimo: 53,10 €

Isola di Man e Isole della Manica costo minimo: 56,64 €

(Prezzi IVA inclusa)

Invio Internazionale 

*Servizio Aereo (2-5 giorni) 

Costo minimo: 48 € 

(Prezzo IVA esclusa)